|
پایگاه خبری بهگزین (ویژه لوازم خانگی و آشپزخانه) دارای مجوز از هیات نظارت بر مطبوعات و خبرگزاری ها درباره وبلاگ www.behgozeen.ir اصالت این پایگاه خبری با مراجعه به «سامانه جامع رسانه های کشور» به نشانی : www.e-rasaneh.ir قابل راستی آزمایی است. مدیر وبلاگ : بهگزین آرشیو وبلاگ
نویسندگان یکشنبه 30 دی 1397 :: نویسنده : بهگزین
بازرس اتحادیه صنف لوازم خانگی : علت عدم پیشرفت این صنعت عدم بکارگیری نیروهای جوان،فارغ التحصیل و دارای ایده است.
به گزارش بهگزین به نقل از رادیو گفتگو، اکبر پازوکی گفت: حوزه ی بازرسی ما عمدتا مغازه های لوازم خانگی است. وی تصریح کرد: در اتحادیه ی لوازم خانگی کمیسیونی به نام کمیسیون شکایات وجود دارد که مربوط به شکایات خدمات پس از فروش و گران فروشی هاست. وی در خصوص میزان کیفیت لوازم خانگی کشور افزود: تولید داخلی در بخش لوازم خانگی در حال حاضر به گونه ای است که صرفا در حوزه ی تولید اجاق گاز به روز شده است. پازوکی خاطر نشان کرد: ما هنوز نتوانسته ایم در بخش تولید کولر گازی،یخچال ساید بای ساید و بسیاری اقلام دیگر به پیشرفت رسیده و با دنیا مقابله کنیم. بازرس اتحادیه ی صنف لوازم خانگی اذعان کرد: خدمات پس از فروش می تواند رکن اصلی تولید کالا در ایران باشد بدین ترتیب که تولید کنندگان لوازم خانگی گزارش بروز هر نوع اشتباه یا اشکال در لوازم خانگی فروخته شده از ناحیه ی مصرف کنندگان باید بپذیرند. وی در ادامه ی اظهارات خود بیان داشت: معمولا در میان شرکت های تولید کننده ی لوازم خانگی کشور، این پروسه ی پذیرش اشتباه وجود ندارد لذا کالای ایرانی خیلی دیر میان ایرانیان جا می افتد. اکبر پازوکی تصریح کرد: در 9 ماهه ی گذشته موضوع خطیر مشتری مداری کاملا پشت گوش انداخته شده و در بسیاری از موارد به این قضیه اِشراف ندارند بطوریکه در صورت خرابی یک قلم از لوازم خانگی فروخته شده،به مشتری معترض می گویند قطعه نداریم و باید در نوبت بمانید. بازرس اتحادیه ی فروشندگان صنف لوازم خانگی کشورمان افزایش نرخ دلار را منجر به کاهش خدمات پس از فروش اعلام و خاطر نشان کرد: معمولا شرکت های تولید کننده ی لوازم خانگی به نظرات ما اهمیت می دهند لذا با همکاری و همدلی،کیفیت کالای ایرانی باید به مرحله ای برسد که هیچ ایرانی کالای خارجی را به آن ترجیح ندهد ضمن اینکه خدمات پس از فروش نیز باید بسیار بروز شود. پازوکی عدم بکارگیری نیروهای جوان و درس خوانده در خط تولید صنعت لوازم خانگی را بزرگترین نقص در کار تولید کنندگان خواند و با تاسف ناتوانی حوزه ی تولید در ساخت حتی یک چای ساز ایرانی را یادآور شد. وی در پایان با بیان اینکه رقابت تضمین کننده ی فروش است اذعان کرد: متاسفانه تولید کنندگان ما در راستای افزایش کیفیت لوازم خانگی صرفا به شکیل تر کردن ظاهر لوازم اکتفا کرده و از کیفیت ذاتی کالا غفلت می کنند لذا در صورتی که می توان در بخش تولید یخچال و کولر مثل حوزه ی اجاق گاز به پیشرفت رسید اما دست اندرکاران این بخش ها اخیرا بیشتر به فکر سود هستند. نوع مطلب : خبر، برچسب ها : استخدام، خدمات پس ازفروش، لینک های مرتبط : رادیو گفتگو، آمار وبلاگ
|
||
 |