معرفی و آموزش کامل سایت Airbnb
ایر بی ان بی Airbnb| محبوب‌ترین روش اقامت در سفر! رزرو اتاق، آپارتمان، سوییت، ویلا و بسیاری از امکانات و خدمات دیگر در سایت و اپلیکیشن Airbnb
به محض اینکه به فکر رفتن به یک سفر
می‌افتیم، اولین سوالایی که به ذهنمون میرسه اینه که کجا بریم، با چی بریم
و
کجا بمونیم. جواب دادن به سوال اخر وقتی مهم‌تر میشه که می‌فهمیم تو دنیای
امروز گزینه‌های اقامت توی سفر فقط به هتل محدود نمی‌شه و کلی گزینه‌ی
مناسب دیگه هم وجود داره. در نتیجه هرکسی با توجه به سلیقه‌ی سفری که داره و
چیزایی که براش مهمه، می‌تونه بهترین گزینه‌ی اقامت رو انتخاب کنه.
اینکه اجازه دهیم افرادی کاملا غربیه وارد خانه‌مان شوند، برای بسیاری از افراد، ایده‌ی خوبی به‌نظر نمی‌رسد. همین‌طور برعکس، ورود به خانه‌ی غریبه‌ها نیز کاری عجیب است که حتی بعضی از ما تصورش را هم نمی‌کنیم. اما برای میلیون‌ها کاربری که از وبسایت اشتراک محل اقامت Airbnb استفاده می‌کنند، این ایده نه‌تنها خوب بلکه فوق‌العاده به‌نظر می‌رسد.
این شرکت از زمانی‌که در سال ۲۰۰۹ آغاز به کار کرد، سالانه به میلیون‌ها
مهمان کمک کرده است تا جایی را برای اقامت پیدا کنند. این مجموعه در حال
حاضر دارای دو میلیون مکان اقامتی در ۳۴ هزار شهر در ۱۹۱ کشور مختلف است.
البته این سرویس هم مثل بسیاری از سرویس‌ها و خدمات دیگر که مبتنی بر
اعتماد متقابل است، با مشکلاتی مواجه می‌شود اما وقتی شش میلیون نفر به آن
اعتماد می‌کنند، به‌نظر می‌رسد که گزینه‌ای مناسب برای اقامت باشد و ارزش
امتحان‌کردن دارد.
در این مقاله قصد داریم پلتفرم "ایر بی ان بی" (Airbnb) که یکی از محبوب‌ترین و معروف‌ترین روش‌های رزرو و اجاره اقامتگاه در سفر است را معرفی کنیم و نکات مفید مربوط به این پلتفرم را توضیح بدهیم. با ما همراه باشید...
ایر بی ان بی Airbnb چیست؟ چطور و چگونه کار می‌کند؟
AIRBNB یک شرکت بین المللی است که دفتر مرکزی آن در سانفرانسیسکو آمریکا قرار دارد، این وبسایت دارای بیش از 1500000 مکان فهرست شده در 34000 شهر و 190 کشور است، و بطور روزانه آمار ثبت مکان های جدید و خدمات جدید رو به افزایش می باشد! این شرکت که در اوت 2008 به مرکزیت سان فرانسیسکو، کالیفرنیا بنا نهاده شده، دارای مالکیت خصوصی بوده و توسط Airbnb Inc. اداره می شود. ایر بی ان بی از طریق وب سایت‌ها و برنامه های کاربردی تلفن همراه قابل دسترسی است. مردم در این سایت می توانند مکان‌های اقامتی را کرایه کنند یا مکان های خود را برای اجاره دادن قرار بدهند.
ایر بی‌ان‌بی یک مارکت‌پلیس (marketplace) یا بازارگاه آنلاین است که از طریق آن مردم می‌توانند خانه‌ها یا اتاق‌های خود را اجاره دهند. این سایت، بابت هر رزرو، ۳ درصد کمیسیون از میزبان و بین ۶ تا ۱۲ درصد از مهمانان می‌گیرد. شاخص‌های مختلفی برای فهرست‌کردن یا جست‌و‌جو کردن اماکن اقامتی در این سایت وجود دارد؛ از یک اتاق اشتراکی گرفته تا یک خانه‌ی کامل. داشتن امکاناتی مثل استخر یا ماشین لباس‌شویی در توضیحات خانه‌ها به‌چشم می‌خورد. برای هر خانه و محل اقامت، تصاویر مختلفی وجود دارد و نقشه‌ی کامل همراه با اطلاعات لازم از مهمانان و میزبانان در سایت قرار داده می‌شود.
ایر بی ان بی از جهات تجربه‌ی زندگی محلی و رفرنسگذاری شباهت زیادی به کوچسرفینگ داره. ولی برخلاف کوچسرفینگ رایگان نیست و معاشرت با صاحبخونه جزو الزاماتش به حساب نمیاد. عضو شدن توی ایربی‌ان‌بی ساده است و شما می‌تونین از طریق فیسبوک یا به طور مجزا توش عضو بشین. برخلاف کوچسرفینگ نیاز به نوشتن پروفایل کامل و جامع وجود نداره هرچند که باید یک مدرک شناسایی از خودتون ارائه بدین.
کاربران سایت شامل دو دسته افراد هستند، مهمان ها و میزبان ها. هر کاربرباید درسایت یک اکانت ایجاد کند و یک شماره تلفن از خارج ایران در پروفایل خود قرار دهد که بعد از آن برای تاییدیه یک کد ارسال می شود .بعد از این مرحله اکانت شما وریفای شده است و می توانید محل اقامت خود را انتخاب کنید و از طریق پی پال یا ویزا و مستر کارت هزینه را پرداخت کنید. هر کاربر مهمان میتواند پس از اقامت نظرات و رتبه مورد نظر خود را در قسمت مربوط وارد کند تا راهنمای دیگر مسافران باشد.
متاسفانه بسیاری از شرایط بالا برای ایرانیان قابل دسترس نمی باشد مثل شماره تلفن خارج از کشور یا دسترسی به ویزا و مستر کارت.
چرا ایر بی‌ان‌بی (Airbnb) را انتخاب کنیم؟
خیلی وقتها هست که اجاره‌ی اتاق توی هتل خیلی منطقی به نظر نمیاد. این موضوع خصوصا وقتی که می‌خوایم گروهی سفر کنیم و تمام زمان سفر رو با همسفرهامون بگذرونیم جدی‌تر میشه. به جز این گاهی وقتها اجاره‌ی چند تا اتاق مجزا توی هتل هزینه‌ی بیشتری از اجاره‌ی یک خونه یا اتاق داره. با وجود اینکه هاستل هم جایگزین مناسبی برای هتله، ولی خیلی وقتها با توجه به شرایط خودمون و همسفرهامون نیاز به محل اقامت خصوصی‌تر و مرفه‌تری نسبت به هاستل داریم.
علاوه بر همه‌ی این چیزایی که گفته شد، ایربی‌ان‌بی به ما امکان تجربه‌ی زندگی کردن تو یک خونه‌ی محلی توی یک شهر دیگه رو می‌ده. برای خیلی از آدم‌ها زندگی کردن و معاشرت با غریبه‌ها چندان ساده نیست در نتیجه تو ایربی ان بی در حالیکه تجربه‌ی زندگی و خرید و پخت و پز و استفاه از وسایل خونه تو یک فرهنگ دیگه رو داریم، حریم خصوصی‌مون هم کاملا رعایت میشه. همه‌ی این دلایل و دلایل دیگه‌ای که در ادامه میگم ایر بی ان بی رو تبدیل به گزینه‌ی محبوبی برای اقامت می‌کنه.
چرا مردم Airbnb را دوست دارند؟
دلایل زیادی باعث محبوبیت این سایت شده است اما مهم‌ترین دلیل، دلایل اقتصادی است. مهمانان از میان قیمت‌های متنوع می‌توانند موردی مناسب برای خودشان پیدا کنند و معمولا اقامتگاهی ارزان در مناطقی پیدا می‌کنند که هزینه‌های هتل در آنجا، بسیار بالاتر است. میزبانان هم با دراختیارگذاشتن اتاق‌های اضافی خود یا خانه‌ای که خالی مانده، می‌توانند درآمدی کسب کنند. حتی اگر برای یک هفته در ماه این کار را انجام دهند، در پایان سال، درآمد درخور توجهی خواهند داشت.
مزایای دیگر Airbnb چیست؟
غیر از انگیزه‌های اقتصادی، استفاده از این وبسایت مزایای دیگری هم دارد. بسیاری از مهمانان دوست دارند که در طول مسافرت در یک جای جدید، مثل اهالی آن منطقه زندگی کنند و از اهالی شهر در مورد رستوران‌ها و جاذبه‌های شهر بپرسند. بسیاری از میزبانان، دوست دارند با افراد جدیدی معاشرت کنند، خانه و سرگرمی‌های خود را به آنها نشان دهند و دوستان جدیدی از سراسر دنیا پیدا کنند.
انتخاب اتاق در ایر بی ان بی (Airbnb) چگونه انجام می شود؟ آیا رزرو جا در این سایت راحت است؟
بله. این کار به‌راحتی ممکن است. ابتدا باید یک حساب کاربری تأییدشده از طریق وب سایت یا اپلیکیشن Airbnb بسازید، که میتوانید آن را به رسانه‌های اجتماعی خود نیز لینک کنید. میتوانید برای میزبانان پیام بفرستید و در لحظه، مکان مورد نظر خود را رزرو کنید یا برای رزرو در روزها یا ماه‌های آتی، درخواست بفرستید. میزبانان باید تقویمی از روزهایی که می‌توانند پذیرای افراد باشند، در پروفایل خود قرار دهند و معمولا غالب کاربران، تقویمی به‌روز دارند. در نهایت، میزبانان به شما خواهند گفت که غیر از مکانی برای اقامت، چه امکاناتی در اختیار شما می‌گذارند مثلا حوله یا سشوار.
برای انتخاب اتاق ابتدا شهر و تاریخ مورد نظرتون رو انتخاب می‌کنین و بعد می‌تونین انتخابتون رو براساس قیمت و یا امکانات مورد نیاز محدود کنین. توی صفحه‌ی مربوط به خونه، تعداد تخت، حداکثر نفرات، امکانات موجود مثل اشپرخونه، وای فای و غیره ذکر میشه. هزینه‌ی هرشب اقامت و قوانین خونه هم اینجا اومده.
آیا استفاده از این سایت، هزینه‌های اضافه‌ی پنهان دارد؟
هزینه‌ی اضافی پنهان وجود ندارد. بعضی از میزبان‌ها بابت نظافت اتاق و محل اقامت، هزینه‌ی اضافی دریافت می کنند اما همه‌چیز هنگام رزرو به مهمانان اعلام می‌شود.
ورود به این اقامتگاه‌ها بدون وقت پذیرش چگونه انجام می‌شود؟
به‌محض اینکه جایی رزرو می‌شود، مهمانان و میزبانان در مورد مکان و زمان ملاقات خود هماهنگ می‌شوند و این زمان یا مکان، با توجه به موقیعت مکانی و زمان ورود مسافر تعیین می‌شود. این محل قرار ممکن است دقیقا همان جایی باشد که رزرو کرده‌اید یا اگر پیداکردنش سخت است، میتوانید در مکانی مرکزی‌تر قرار بگذارید.
برخی از اقامتگاه‌های سایت، مراکز حرفه‌ای هستند و شما با میزبان شخصی در ارتباط نیستید. در این صورت به‌جای اینکه با صاحب‌خانه ملاقات کنید، نماینده یا یکی از کارمندان آن مجموعه، شما را برای رفتن به محل اقامت‌تان راهنمایی می‌کند.
سپس شما را به محل اقامت می‌برند، محیط اطراف را نشان‌تان می‌دهند و امکانات مختلف آن را اعلام می‌کنند. همچنین در مورد زمان دقیق ترک محل و تحویل کلیدها به‌توافق می‌رسید.
آیا ایر بی ان بی (Airbnb) مطمئن و امن است؟ آیا در این سایت می‌توان به مهمانان و میزبانان اعتماد کرد؟
در ابتدا باید بدانید که این سایت، یک سیستم بررسی دقیق و دریافت نظرات
کاربران دارد که در این سیستم، مهمانان و میزبانان می‌توانند نظرات
صادقانه‌ی خود را در مورد یکدیگر ارائه کنند. فقط بعد از رزرو می توانند
کامنت بگذارند و نظر بدهند. علاوه بر این، سیستم شناسه‌ی تأییدشده برای
کاربران این سایت وجود دارد. هویت افراد از طریق مطابقت با شبکه‌های
اجتماعی لینک‌شده و اسناد آفلاین تأیید می‌شود.
تامین امنیت توی ایر بی ان بی از طریق رفرنسگذاری و نظارت خود ایر بی ان بی انجام میشه. پس به طور کلی میشه اون‌رو تجربه‌ی امنی دونست. هر دو طرف ماجرا یعنی مهمان و میزبان بعد از تموم شدن مدت اقامت برای هم رفرنس می‌ذارن و نظرشون رو نسبت به همدیگه و خونه‌ی مورد نظر اعلام می‌کنن. موقع انتخاب خونه حتمن ریویوها رو بررسی کنین تا انتخاب مناسبی داشته باشین.
آیا می‌توان به توصیفات ارائه‌شده اعتماد کرد؟
همیشه امکان خطر وجود دارد، به‌خصوص در سرویس‌های آنلاین و مجازی. ممکن است آنچه که در تصاویر می‌بینید با آنچه که واقعا وجود دارد، تفاوت زیادی داشته باشد یا به بعضی از موارد مطرح‌شده در توضیحات، توجه نشود. اینجاست که نظرات سایر کاربران به‌کار می‌آید. با خواندن این نظرات میتوانید انتخاب بهتری داشته باشید و اقامتگاه‌هایی را انتخاب کنید که نظرات مثبت بیشتری دارند.
آیاایر بی ان بی خدمات دیگری هم به جز اجاره‌ی اتاق هم دارد؟
درست است که معروفیت و محبوبیت اصلی ایربی‌ان‌بی بابت امکان اجاره‌ی اتاقه، ولی خدمات دیگه‌ای هم توی این وبسایت ارائه میشه. به خاطر همین حتی اگه قصد اجاره‌ی اتاق از ایربی‌ان‌بی رو ندارین، بازهم خوبه به سایت سر بزنین و ببینین اون دور و بر چی میگذره.
یکی از خدمات سایت بخش تجربه‌ها/Experiences هستش. توی این بخش می‌تونین از تورهای خاص و ویژه‌ای که توسط محلی‌ها، هنرمندا، ورزشکارا و غیره برگزار میشه با خبر بشین و توشون ثبت نام کنین. یکی دیگه از بخش‌های جذاب وبسایت هم بخش محل‌ها/ places هستش که منطقه‌ها، رستوران‌ها، گالریا و خلاصه خیلی از جاهای خاص محلی اون شهر رو بهتون معرفی می‌کنه. از اون جالبتر اینه که برای گشتن تو خیلی از این منطقه‌ها شما یک اودیو گاید یا راهنمای صوتی رایگان هم می‌تونین داشته باشین و هدفون به گوش، کل شهر رو زیر و رو کنین.
برای محدود کردن پیشنهاد تجربه‌ها و مکان‌ها، می‌تونین دسته‌بندی مورد نظرتون از جمله ورزش، هنر، خوراک و … رو انتخاب کنین.
پرداخت پول به طور کلی و برای ما ایرانی‌ها به چه صورت است؟
به طور کلی پرداخت پول برای ایر بی ان بی به صورت انلاین و با استفاده از کارت‌های اعتباری انجام میگیره. برای بالابردن امنیت بیشتر مالی، با وجو اینکه پرداخت پول توسط مهمان در موقع رزرو اتاق انجام میگیره، این پول نزد ایر بی ان بی تا اتمام زمان اقامت به صورت امانت باقی می‌مونه. این قضیه خطر تقلبی بودن اگهی رو از بین میبره و اگه مشکلی در مورد خونه‌ی اجاره شده وجود داشته باشه، پول به مهمان برمیگرده.
با توجه به اینکه برای اجاره‌ی اتاق نیاز به واریز اینترنتی هست، این مشکل اخیرا توی ایران توسط برخی از بانکها و موسسات برطرف شده. کافیه عبارت کارت اعتباری رو گوگل کنید تا ببینین چه گزینه‌هایی برای خرید کارت از ایران وجود داره. سایت‌های صدور کارت اعتباری که تو این بخش پیشنهاد داده شده صرفا برای اشنا کردن شما با این مقوله است و سایت سبک‌تر اطلاعی در مورد اعتبار و شرایط کاری اون‌ها نداره. پیشنهاد ما انجام تحقیقات کافی پیش از انتخاب و خریده.
ایا ایر بی ان بی در ایران هم فعال است؟
ایر بی ان بی تو ایران فعالیت نداره ولی چند تا سایت جایگزین تو این زمینه تو ایران فعالیت می‌کنن. شاید شما هم بتونین با بررسی قوانین این سایت‌ها، خونه‌ی خودتون رو اماده‌ی اجاره به مهمون‌های خارجی کنین.
چیز دیگه‌ای هم هست که باید بدونیم؟
معمولا موقع اجاره‌ی خونه یک پولی به نام سکیوریتی‌دیپازیت از شما گرفته میشه. این پول یک ضمانت از جانب شما برای سالم نگه‌داشتن خونه و عدم خسارت به اونه که بعد از اتمام قرارداد بهتون برگردونده میشه. علاوه بر این گاهی پولی برای تمیز کردن خونه نیز از شما گرفته میشه که مبلغش باید حتمن توی سایت ذکر بشه.
اخیرا ایر بی ان بی یک گزینه هم برای معرفی به دوستان گذاشته که با پیشنهاد این سایت به دوستانتون یک اعتباری رو به عنوان جایزه براتون در نظر میگیره.
یک نکته مهم جهت انتخاب محل اقامت :
وقتی وارد سایت AIRBNB می شوید در ابتدا کشور و شهر مقصد ،تاریخ ورود و خروج و تعداد نفرات را درج کنید و گزینه search را کلیک کنید که تعداد زیادی انتخاب به شما نشان داده می شود که قطعا کار شما را سخت تر می کند به همین خاطر بهتر است به گزینه های Guests، Home type، Price ، Instant book ،Type Trip ، بالای صفحه توجه کنید و با توجه به نیازو شرایطتان فیلتر کنید تا مواردی که به نیاز شما نزدیک تر هست، دسترسی آسان تری داشته باشید.
اکنون میتوانید با استفاده از بیت کوین و شبکه لایتنینگ به واسطه اپلیکیشن فولد (Fold)، در وبسایت ایر بی ان بی (Airbnb) اقدام به رزرو و بوکینگ اقامتگاه های مورد علاقه خود کنید.
شرکت ایر بی ان بی، غول به اشتراک گذاری خانه و منزلگاه اقامتی، در تاریخ 11 نوامبر اعلام کرده است که از برنامه پرداخت بیت کوین فولد، پشتیبانی می کند. کاربران اپلیکیشن فولد اکنون می توانند در هر اقامت و رزرو خود در سایت بی ان بی ، 3٪ از مبلغ پرداختی خود را به صورت بیت کوین پس بگیرند.
کارت های هدیه 25 دلاری و 100 دلاری ایر بی ان بی برای بیت کوین
وب سایت ایر بی ان بی اکنون در لیست برنامه پاداشی خود به نام Fold Kickbacks قرار گرفته است. این برنامه از شبکه لایتنینگ لایه دوم بیت کوین پشتیبانی می کند و امکان خرید کارت هدیه بیت کوین، با 3 درصد بازپرداخت مبلغ را فراهم کرده است. در حال حاضر، اپلیکیشن فولد کارت های هدیه 25 یا 100 دلاری را در وب سایت خود ارائه می دهد.
برنامه Fold Kickbacks که از ژوئیه سال 2019 شروع به کار کرده است، در حال حاضر از برخی از خرده فروشان بزرگ از جمله آمازون، استارباکس و اوبر پشتیبانی می کند. با این حال، این اپلیکیشن بسته به برند خاص، در کشورهای منتخب از جمله ایالات متحده، استرالیا، کانادا، ایرلند، مکزیک و انگلستان اجرایی شده است. این شرکت انتظار دارد در آینده ای نزدیک خدمات خود را در اروپا نیز اجرایی کند.
در اواخر سپتامبر سال 2019، اپلیکیشن فولد مبلغ 2.5 میلیون دلار جمع آوری کرد تا بتواند پلتفرم خود را با یک گزینه پرداخت ارز فیات گسترش دهد. این ویژگی جدید که در اواخر سپتامبر 2019 اضافه شده است، به کاربران این اپلیکیشن اجازه می دهد تا با افزودن کارت اعتباری یا کیف پول لایتنینگ بیت کوین، ارز فیات و بیت کوین را در داخل فروشگاه یا به صورت آنلاین خرج کنند.
آخرین ویرایش: - -
